- mijn vlucht overboekt is?
Let op, deze regels gelden alleen als u vliegt:
- met een luchtvaartmaatschappij uit een land dat lid is van de Europese Unie, of
- vanaf een vliegveld uit een land dat lid is van de Europese Unie.
Wat kunt u eisen?
- Een andere vlucht of het geld van uw vliegticket terug
- Eten, drinken, 2 telefoongesprekken (of email-/fax-/telexberichten), hotelovernachting (als het nodig is) met vervoer van en naar het vliegveld.
Daarnaast kunt u ook een vergoeding vragen:
- Voor alle vluchten tot 1.500km = €250 p.p.
- Voor alle vluchten tussen 1.500 en 3.500km = €400 p.p.
- Voor alle vluchten meer dan 3.500km = €600 p.p.
Wordt uw situatie hierboven niet genoemd?
Dan gelden er voor uw situatie geen speciale wettelijke regels. U kunt natuurlijk altijd proberen een compensatie voor uw vertraging te krijgen. Maar u hebt dan geen wettelijke regel om dit af te dwingen.
Wanneer krijgt u geen of minder vergoeding?
In sommige gevallen hebt u geen recht op (volledige) vergoeding. Bijvoorbeeld als u met een andere vlucht meegaat. Kijk voor meer informatie hierover op www.consuwijzer.nl.
Meer informatie over uw rechten bij overboeking van uw vlucht?
ConsuWijzer kan u verder helpen! Vul uw e-mailadres in. Dan ontvangt u per e-mail een overzicht van internetpagina's van ConsuWijzer over uw rechten bij overboeking van uw vlucht. Daar staat meer informatie over dit onderwerp.